Nga fjalët… në fjalë! Mendoni për komunikimin

Kemi arritur në pjesën e dytë të udhëtimit tonë të shkrimit të marketingut, një udhëtim zbulimi i parimeve kryesore të tregimit promovues

Domethënë, ajo formë komunikimi e orientuar drejt shitjes së një produkti ose shërbimi. Nëse në pjesën e parë jemi fokusuar në gjenezën e të shkruarit dhe rrjedhimisht se ku dhe si të gjejmë ide për ndërtimin e teksteve dhe përmbajtjeve efektive, në këtë kapitull do të fokusohemi në fazën tjetër në të cilën nga fjalët duhet të kalojmë... te fjalët! Çfarë nënkuptojmë me këtë formulë të çuditshme? E thjeshtë: vjen një moment kur fjalët që kemi në kokë duhet të transferohen në letër (ose në monitor) me synimin për të krijuar një komunikim fitues, në përputhje me objektivin tonë dhe me atë që ne ofrojmë. Ky evolucion është sa delikat aq edhe i rëndësishëm: të shkruarit në mënyrë të rastësishme, bazuar vetëm në frymëzim, nuk çon në asnjë rezultat, as nga këndvështrimi i përdoruesve dhe as nga pikëpamja e motorit të kërkimit.

Ja pse planifikimi dhe strukturimi i teksteve është vendimtar, dhe prandaj jemi të bindur se një nga katër shtyllat e shkrimit për marketing duhet të ketë të bëjë pikërisht me këtë pikë. Të mendosh për komunikimin do të thotë të transformosh mjegullnajën e ideve dhe informacionit të mbledhur në diçka konkrete, magjepsëse dhe funksionale. Rezultati duhet të jetë shkrimi i kësaj, edhe para se të ketë identitetin dhe stilin e vet (temat që do të diskutojmë në pilulën e ardhshme) ka cilësinë e vet dhe dritën e vet, duke u dalluar nga dhjetë, qindra, mijë alternativat e tjera që një përdorues gjen në ueb duke shtypur ndonjë fjalë kyçe. Kjo është ajo që sot i duhet një projekti komunikimi për të goditur në shenjë dhe për të arritur tek publiku i gjerë. Improvizimi nuk paguan, duhet studiuar, trajnuar dhe kuptuar se cilat mekanizma dhe cilat dinamika rregullojnë këtë lloj shkrimi të veçantë. Këtu janë sugjerimet tona për atë që ka të bëjë me hartimin e teksteve dhe shkrimin.

ARKITEKTURA E NJE TEKST PER WEBIN: ELEMENTET TEKNIKE

Të mësuar me romane, tregime të shkurtra dhe artikuj gazetash, ne nuk e kuptojmë kompleksitetin strukturor që qëndron pas përmbajtjes së internetit. Nuk po flasim vetëm për natyrën e dyfishtë të tekstit për t'u lexuar me sy dhe teksti për t'u ushqyer motorëve të kërkimit për indeksimin dhe pozicionimin e mëvonshëm (të mundshëm). Fjala është për sasinë dhe diversitetin e "copave" të cilat, si në një shtëpi, garantojnë qëndrueshmërinë dhe vlerën e strukturës: tulla, trarë, pajisje, dritare, dysheme, çati... Përvoja i mëson të gjithëve se cilat elemente të zgjedhin, këtu shohim për momentin kryesoret:

1. TITURA DHE TITRA

Elementë të domosdoshëm edhe në tekstet më të thjeshta si p.sh. faqe Rreth nesh ose Misioni. Titujt janë “karremi” që lexuesi merr karremin, duke na dhënë vëmendjen e tij të paçmuar.

2. KUTI HYRËSE / KUTI E PARAQITUR

As më shumë e as më pak se një tekst i theksuar i vendosur në fillim si hyrje ose në rrjedhën e tekstit si analizë e thelluar.

3. PARAGRAFI T TEKSTIT

Paragrafët e tekstit janë blloqet ndërtuese të strukturës dhe përfaqësojnë përmbajtjen aktuale.

4. Plumbat

Shumë i mirë për të thyer efektin e fjalëve në mur dhe për t'i ofruar lexuesit një mbajtje efektive të syve, veçanërisht në ekranet e vogla të tabletave dhe smartfonëve.

5. IMAZHI DHE VIDEO

Elemente të vlefshme për të pasuruar tekste, postime në blog ose artikuj. Është e vështirë të imagjinohet një përmbajtje krejtësisht pa fotografi apo video.

6. THIRRJE PËR VEPRIM

Thirrja për veprim, ose thirrja për veprim, është një ftesë në formë teksti ose baneri që i ofrohet lexuesit, për shembull, të inkurajojë abonimin në buletinin, të drejtojë blerjen e një produkti, të plotësojë formularin e kontaktit, të rezervojë një dhomë…

7. METADATA

Elementet e fundit që kontribuojnë në strukturën e një përmbajtjeje janë metatitulli dhe metapërshkrimi, d.m.th., meta të dhënat, dy pjesë të cilat së bashku formojnë shtyllën kurrizore të pamjes paraprake të fragmentit në Google (teksti i shkurtër i treguar nga motori i kërkimit).

PARAGRAFI: GJATESIA DHE TIPARET KRYESORE

Pasi të jenë përcaktuar elementët bazë të një përmbajtjeje, le të përpiqemi të shkojmë një hap më tej dhe të analizojmë paragrafin, ose më mirë "substancën" e një teksti apo një artikulli. Paragrafi mund të jetë i shkurtër, i mesëm ose i gjatë, dhe mund të jetë linear ose mund të përmbajë elementë të tjerë përveç fjalive (për shembull, një listë me pika ose një pyetje të theksuar qendrore). Në parim do të kemi masat e mëposhtme:

• Paragraf i shkurtër: 2-3 rreshta
• Paragraf i mesëm: 4 deri në 7 rreshta
• Paragraf i gjatë: maksimumi nga 8 deri në 15 rreshta

Pse nënvizuam fjalën "maksimum"? Sepse ne duam të theksojmë kufizimet e njohura të leximit dixhital. Ne gjithmonë u kujtojmë klientëve tanë se 60% e përdoruesve lexojnë tekstet dhe shfletojnë faqen përmes ekranit (të vogël, nëse jo mikroskopik) të një telefoni celular. Pra, nuk duhet të mendojmë për tregimin si diçka që do të konsumohet nga një person i ulur në divan me laptopin e tij të mbështetur në gjunjë, duke pirë çaj të nxehtë dhe jashtë bie borë. Lexuesit janë më shumë si ju, të zënë me punë, studim, familje, sport dhe çështje personale, një herë në metro duke u përpjekur të mësojnë më shumë për një histori dhe një herë ndaluan në radhë në postë gati për t'u ngritur në çdo moment ndërsa gishti juaj rrëshqet mbi tablet. Është ligji i komunikimit: dura lex, sed lex!

NJË SHTALLË E TË guximshme për të përmirësuar LEXIMIN DHE SEO

Siç mund të kuptohet nga ajo që është raportuar deri më tani, qëllimi i komunikimit për marketing, dhe në veçanti për web marketing, duhet të jetë i dyfishtë. Nga njëra anë, duhet të kënaqim motorët e kërkimit, të vetmit "përzgjedhës" që na garantojnë shikueshmërinë në internet në mënyrë natyrale (jo me pagesë). Nga ana tjetër, pasi të gjendet në ueb, duhet të kënaqim pritshmërinë e përdoruesit, pra lexuesin, kushdo qoftë ai. Për ta bërë komunikimin tonë shkatërrues, duhet të marrim parasysh të dyja anët e së njëjtës monedhë: motorët e kërkimit dhe përdoruesit. Bold është emblematik në këtë këndvështrim. Në formën e kodit HTML dhe teksti i theksuar, me shkronja të zeza tregon se një fjali është e rëndësishme dhe e kthen në qendër të vëmendjes një koncept të rëndësishëm. Përdorimi i tij në mënyrë korrekte nuk është i lehtë dhe edhe këtu përvoja e shkrimtarit bën një ndryshim të madh. Sigurisht që bold është një nga protagonistët e tregimit dixhital dhe si i tillë duhet shfrytëzuar. Thjesht imagjinoni të njëjtin artikull pa guxim për të kuptuar se si përmbajtja mund të jetë pak a shumë magjepsëse në sytë e lexuesit (dhe motorëve të kërkimit). Duke iu rikthyer krahasimit të shtëpisë, do të ishte si jetojnë në një apartament pa përfundime: definitivisht e paimagjinueshme!

Nëse i vendosim të gjithë këta elementë në kazan dhe përdorim burimet e mbledhura në pilulën e parë mbi "Si dhe ku të gjejmë ide", tashmë do të kemi shanse të shkëlqyera për shkruani përmbajtje në përputhje me pritjet e audiencës dhe me rregullat e marketingut modern. Megjithatë, mbeten ende disa pyetje të hapura, për shembull stili i komunikimit tonë, optimizimi për motorët e kërkimit dhe së fundi, por jo më pak e rëndësishmja, aktiviteti i shkëmbimit të përmbajtjes dhe lajmeve pas shkrimit dhe publikimit të një artikulli. Me pak fjalë: gjithçka që mund t'i japë një shtysë shtesë shkrimit dhe markës sonë. Pra, mos humbisni pjesën e tretë dhe të katërt të këtij udhëtimi, ku do të shqyrtojmë aspekte shtesë që kontribuojnë në tregimin e suksesshëm. Dhe për çdo pyetje, mos hezitoni: ekipi i Innovando është i disponueshëm për t'iu përgjigjur çdo dyshimi dhe kurioziteti dhe për të dhënë këshilla për komunikimin dhe shkrimin e marketingut. Na vini në provë sot!