Në një ngjarje kryesore, ndikimi i AI dhe mësimi i makinerive në shërbime

itSMF, organizata kryesore ndërkombëtare, e pavarur dhe jofitimprurëse e profesionistëve në menaxhimin e shërbimeve të Teknologjisë së Informacionit, po përgatitet për një ngjarje kyçe, e cila përkon me njëzet e pesë vjetorin e themelimit të saj.
Në Zvicër ngjarjet kryesore kombëtare në fakt do të ndalen në zonën e Cyrihut dhe pritja tashmë është e furishme.
Dita vjetore e Forumit do të mbahet më 21 Mars duke filluar nga ora 13:XNUMX në zonën metropolitane të qytetit në brigjet e Limmat, një metropol famëkeq në qendër të inovacionit, duke propozuar një temë jashtëzakonisht aktuale.
Ngjarja e fillit të përbashkët fokusohet në zbatimin e praktikave më të mira të TI-së për të përmbushur nevojat e biznesit përmes një kombinimi të përputhshmërisë dhe performancës, të përshtatur me mjedisin kompleks të tregut të sotëm.
Objektivi është ofrimi i një shërbimi të Teknologjisë së Informacionit që rrit efikasitetin e kompanisë nëpërmjet teknologjive dixhitale.
Në vitin 2024 eventi do të mbahet në katin e 11-të të kullës ekskluzive Glatt në Wallisellen, por tashmë pritet që në vitin 2025 eventi kombëtar të zhvillohet në zonën Romande, konkretisht në Gjenevë.

Ja se si AI po ndryshon mënyrën se si ne bëjmë muzikë nga brenda
Inteligjenca artificiale dhe hologramet: kufiri i ri i kujdesit shëndetësor

Cili është partneriteti global i itSMF dhe cilat janë synimet dhe aktivitetet kryesore të tij?

itSMF Switzerland është kapitulli kombëtar i itSMF International, me qendër në Swindon në Mbretërinë e Bashkuar, i njohur si një komunitet ekspertësh edhe në Konfederatën Zvicerane për aftësinë e tij për të promovuar dhe zbatuar kulturën e Menaxhimit të Shërbimeve IT.
Menaxhimi i Shërbimit të TI-së është në fakt një grup i strukturuar praktikash të mira që duhen kryer gjatë gjithë ciklit jetësor të ofrimit të një produkti ose shërbimi të Teknologjisë së Informacionit për ta bërë atë efektiv.
Kjo do të thotë se është në përputhje me pritshmëritë e menaxhmentit dhe përdoruesve fundorë, si dhe me një standard të lartë të cilësisë për sa i përket funksionalitetit dhe pajtueshmërisë/sigurisë së brendshme.
Shoqata është e pozicionuar qartë për vizionin e saj nga lart-poshtë me një qasje praktike, nga strategjia te operacionet.
Angazhon vendimmarrësit dhe ndikuesit në zbatimin e çdo teknologjie dixhitale për të përmirësuar produktivitetin e biznesit.
Si një mbrojtës i qasjes nga lart-poshtë, itSMF përdor një gjuhë të qartë biznesi për menaxhimin në vend të zhargonit të TI-së.
Kultura promovohet përmes përmbajtjes cilësore, ngjarjeve, sesioneve trajnuese, konsulencës dhe shërbimeve me çelës.
Për të zbatuar risitë dixhitale, të cilat krijojnë vlerë të shtuar dhe avantazh konkurrues për kompanitë, është thelbësore të kemi një kulturë të qartë shërbimi.
Çdo gjë në fushën e TI-së është gjithmonë një shërbim: për shembull, kur përdorni një aplikacion për të rezervuar një fluturim ose një hotel për pushime ose udhëtim pune, ju përdorni një ose më shumë shërbime të Teknologjisë së Informacionit.
E njëjta gjë vlen edhe për një kompani kur regjistron një faturë mbajtëse pas mbylljes së një marrëveshjeje me një klient të ri potencial.

Evolucioni i motorëve të kërkimit: ndikimi i AI, roli i Google
Inteligjenca artificiale dhe vozitje autonome: motorsporti vrapon në errësirë

Andrea Cherubini, Andri Silberschmidt dhe Andrew Heron ndër folësit e mëdhenj, por jo vetëm

itSMF feston 25 vjetorin e saj, duke nënvizuar rëndësinë e vazhdueshme strategjike të Menaxhimit të Shërbimit, veçanërisht në epokën e revolucionit dixhital.
Axhenda e ngjarjes, cilësia e folësve dhe cilësia e përmbajtjes i bëjnë organizatorët të rekomandojnë rezervimin e një vendi.
Programi i ngjarjes përfshin praninë e ekspertëve të njohur globalisht.
Shënimi i mirëseardhjes do të bëhet nga presidenti kombëtar i itSMF-së, Andrea Cherubini, i cili do të prezantojë Andri Silberschmidt, sipërmarrës dhe anëtar i Këshillit Kombëtar të Zvicrës, në kuadër të të cilit është një nga anëtarët e delegacionit të Cyrihut.
Ai do të japë një shënim institucional të shkurtër, por të thellë, me një vizion tërthor dhe ushqim për të menduar mbi ndikimin e inovacionit në ekonominë kombëtare dhe jetën e përditshme.
Pas fjalimit kryesor nga Andrew Heron, anëtar i komitetit të itSMF dhe avokat gjenerues i AI në ServiceNow (një kompani Fortune 500), ngjarja do të bëhet më kolektive.

Codex: softueri që e shndërron gjuhën në kod
Inteligjenca artificiale do të na ndihmojë të pastrojmë oqeanet nga plastika

Pesë orë seminare dhe seminare paralele, duke përfshirë me E-Venture, Eficode, Itecor dhe MGS

Ai përmban pesë orë sesione paralele seminaresh dhe seminaresh, duke eksploruar ndikimin e AI/ML në menaxhimin e shërbimit.
Lista e folësve përfshin E-Venture, një kompani Bahreinase e specializuar në Sigurinë Kibernetike, Eficode, një kompani e strukturuar mirë me përvojë në zhvillimin e softuerit duke përdorur praktikat DevOps dhe Agile, dhe Itecor, një kompani me një profil të fortë në automatizimin e proceseve robotike. , dhe MGS, të cilat ilustronin standarde të reja ndërkombëtare të pajtueshmërisë si ISO42001 dhe ISO 56002, të dizajnuara posaçërisht si rregullore për AI dhe inovacion.
Lista e kompanive të nivelit të lartë që po marrin pjesë në këtë event është ende në zhvillim e sipër, veçanërisht pasi cilësia e konferencës premton shumë më tepër se sa është zyrtare apo konfirmuar deri më tani.
Gjatë dy pauzave, ekspozuesit do të ndajnë studime të rasteve dhe njohuri në biseda një-në-një, ndërsa të ftuarit mund të shijojnë ushqime dhe pije të shkëlqyera.
E gjithë kjo ofron një mundësi shtesë të rrjetëzimit dhe mësimit që ia vlen vetëm udhëtimi në Wallisellen.
Në çdo rast, ky event hibrid ju lejon të zgjidhni nëse do të merrni pjesë personalisht në Cyrih për të takuar komunitetin e ekspertëve dhe VIP-ave, apo për të marrë pjesë në mënyrë komode dhe virtuale nga distanca.
Të gjitha fjalimet do të regjistrohen dhe do t'u dorëzohen pjesëmarrësve më vonë, për t'u publikuar më pas me kalimin e kohës në kanalin zyrtar në YouTube.
Ky është një event i domosdoshëm për çdo vendimmarrës ose drejtues të lartë në industrinë e IT-së, ose kushdo që është i apasionuar pas teknologjive dixhitale dhe dëshiron të qëndrojë i përditësuar dhe të marrë vendime të informuara për biznesin e tyre.
Për t'u regjistruar për ngjarjen itSMF në Kullën Glatt në Cyrih-Wallisellen më 21 mars 2024 ose për të marrë pjesë nga distanca nëpërmjet një platforme konferencash, ju lutemi ndiqni udhëzimet e dhëna në URL: https://zurl.co/T6RX.

AI do të ndryshojë mënyrën se si ne bëjmë kiminë: testi GPT-3
Inteligjenca artificiale është ndërlidhja ideale mes Bernës dhe Romës