Hyrje në përvojën e përdoruesit

Le të përpiqemi të sqarojmë Eksperiencën e Përdoruesit duke u nisur nga bazat.

Përvoja User, UX, eksperienca e perdoruesit – quani si të doni, koncepti sigurisht që nuk ndryshon. Tema e artikullit të sotëm është një nga më konkretet dhe, në të njëjtën kohë, më pak të “dukshmet” e dizajnit të uebit të aplikuar në të gjitha fushat e zhvillimit. Cila është ndjenja mbizotëruese e një përdoruesi kur eksploron faqen tuaj të internetit, duke filluar nga faqja kryesore e deri te përdorimi i përmbajtjes?

Çfarë është UX?

Çdo ditë të jetës sonë ne kemi përvoja që, në një kuptim të caktuar, na ndihmojnë të përcaktojmë më mirë idenë tonë për atë që na pëlqen dhe çfarë jo. Të shkosh në postë, të shohësh një program televiziv, të provosh një restorant të ri ose, shembull që nuk shkon larg, të vizitosh një faqe interneti të panjohur më parë. Përvoja e përdoruesit ka të bëjë me njerëzit që luftojnë me përvojën e tyre për diçka. Çfarë do të thotë? Se kur merret në konsideratë kjo çështje është e nevojshme të identifikohen dy protagonistët kryesorë të situatës:

  • Le njerëz, ose përdoruesit që do të përjetojnë;
  • Le eksperienca, ose çfarë personi percepton dhe nxjerr nga një aktivitet specifik. Është një proces subjektiv i diktuar nga një aftësi personale për të përpunuar atë që po ndodh bazuar në sfondin, historinë e kaluar dhe, natyrisht, përvojat e mëparshme.

Kjo do të thotë se nëse duam të krijojmë një model i mirë ne duhet të gjejmë një fije të përbashkët midis përvojës dhe njerëzve me modelet e tyre mendore klasike, të cilat, natyrisht, ndryshojnë shumë nga subjekti në subjekt. Kjo është arsyeja pse UX është një temë kaq delikate: ekuilibri i duhur midis elementeve është shpesh në lidhje me modelet mendore që gjithashtu mund të ndryshojnë me objektivin, nevojat dhe detyrat e përdoruesit përfundimtar - që nuk është kurrë i njëjtë me një tjetër.

Përvoja e përdoruesit studion të gjithë ata elementë dhe truket që i ndihmojnë përdoruesit të reklamojnë keni një përvojë më të mirë të faqes tuaj të internetit. Për ta bërë këtë kërkon një punë komplekse kërkimi, hetimi dhe deduksioni logjik.

Jo gjithçka që shkëlqen është flori

E bukur nuk do të thotë e rehatshme. Megjithëse ndoshta nuk ka lidhje me faqen tuaj, sigurisht që keni pasur përvojë me rroba ose sende të tjera të përditshme. Fustani është i bukur, elegant, i rafinuar... E megjithatë, pasi e keni veshur ndiheni të pakëndshme, të dizajnuar keq për t'iu përshtatur nevojës për rehati gjatë gjithë ditës. Prandaj, është e rëndësishme të bëhet dallimi midis faqes së rehatshme dhe asaj që është e rehatshme dhe, në të njëjtën kohë, ka një pamje tërheqëse. Opsioni i dytë është shumë më i preferuar se i pari - apo jo?

Gjëja e parë që duhet bërë kur hartoni një faqe interneti është që të kryejë një hulumtim të plotë mbi nevojat e atyre që do të jenë vizitorët e saj të ardhshëm. Vetëm duke kuptuar qëllimet e faqes dhe qëllimet e njerëzve do të jetë e mundur të krijohet një përvojë pune që përdoruesit do të mund ta regjistrojnë si pozitive. UX, me pak fjalë, është ajo që ju lejon të lini një kujtim të bukur në kujtesën e përdoruesve tuaj.

Ka figura të ngarkuara për krijimin e ndërfaqeve interesante të përdoruesve të aftë për të përcjellë bukurinë dhe, në të njëjtën kohë, një ndjenjë "lehtësie përdorimi": nëse keni dyshime se si të konfiguroni faqen tuaj (ose një pjesë të saj), mos hezitoni t'i kontaktoni. Përfitimet e një faqeje intuitive do të jenë vërtet të konsiderueshme.

Trajnimi